In-out eilių valdymo sistema

Aprašymas

In-out eilių valdymo sistema yra inovatyvi, šiuolaikiška, funkcionali ir lanksti sistema, patobulinama iki daugiapakopės užduočių valdymo sistema.

Sistemos vartotojo sąsaja yra itin lengvai suprantama pradedantiesiams programos naudotojams, todėl nereikalauja papildomų, ilgai trunkančių apmokymų, nes visa pagrindinė informacija įsisavinama per kelias minutes. In-out sistema suteikia galimybę klientui itin paprastai gauti informaciją apie jo eilę. Galima pasirinkti tradicinius kvitus, mobilią aplikaciją išmaniajame įrenginyje, pranešimas į telefoną. Papildomai klientas gauna informacija ir apie tai, kiek žmonių yra prieš jį ir jo numatomą pakvietimo laiką.

In-out eilių valdymo sistema – savybės:

UNIVERSALUMAS: Sistemą gali valdyti tiek vienas operatorius, tiek ir keletas operatorių;

MODULIAVIMAS: Sistema yra pritaikoma pagal individualius kliento poreikius;

PATOGUMAS: Ypatingai intuityvus sistemos valdymas, nereikalaujantis papildomų ilgalaikių apmokymų.

IŠVAIZDA: Yra galimybė modifikuoti sistemos dizainą;

STATISTIKA:Klientų aptarnavimo kokybės įvertinimo ir optimizavimo galimybė pagal surinktą statistiką;

INTEGRACIJA IR TECHNOLOGIJA: Duomenys gali būti saugomi tiek kliento serveriuose, tiek mūsų serveriuose. Sistema yra lanksčiai integruojama su kliento verslo valdymo (apskaitos) sistemomis, specializuotomis programomis, interneto puslapiais.

SPAUSDINIMAS: Informacijos pateikimo patogumui, apie iškvietimą klientas gali būti informuojamas tiek informaciniame displėjuje, tiek ir gauti SMS žinute pasirinktinai.

KLIENTO KORTELĖ: Klientas, turintis specialias korteles su NFC, magnetine juosta, barkodu gali tureti prioritetą eilėje, pavyzdžiui VIP klientas ir panašiai;

MOBILUMAS: Sistema suteikia sprendimą mobiliajam darbuotojui, kas leidžia prieiti prie kliento ir atspausdinti jam eilės bilietą, kas aktualu žmonėms su negalia arba esant labai dideliam apkrovimui;

WEB-TEISĖS: Sistema suteikia galimybę prisijungti prie duomenų analizės ir statistikos iš bet kurio pasaulio krašto;

DUOMENŲ EKSPORAS: Duomenys eksportuojami Excell formatu.